Acest caz demonstrează că serviciile pot fi cea mai bună cheie de acces. El descrie modul în care filiala BIBUS AG din Ungaria și compania germană ACE Stoßdämpfer GmbH ajută un specialist în echipamente pentru vagoane și autobuze ghidate pe șine să găsească o soluție durabilă de amortizare pentru ușile sale glisante cu acționare pneumatică, utilizate la nivel mondial.

Odată cu creșterea numărului de pasageri în transportul local și pe distanțe lungi, importanța proiectării sigure și durabile în construcția vagoanelor de cale ferată este în creștere. Există numeroase companii specializate în acest domeniu, care, la rândul lor, colaborează cu furnizori specializați. În Ungaria, una dintre aceste companii este Metal 99 Ltd. din Dabas. Inginerii din districtul situat la 50 km sud de Budapesta sunt în contact cu importante companii de transport din țară și din străinătate. „În special ferestrele și ușile noastre, fabricate intern, permit ca transportul public să fie la fel de sofisticat pe cât este de sigur”, spune directorul general Péter Garajszki. Afacerea de familie, care a început în 1991 cu repararea dispozitivelor de înaltă tensiune, a ferestrelor și ușilor, precum și cu producția de sisteme de uși pentru transportul public, se dezvoltă dinamic. „Astăzi, cu o echipă de peste 120 de persoane, producem și ferestre cu un sistem de profile special conceput și suntem cunoscuți pentru ușile noastre glisante, precum și pentru ușile glisante și pivotante interioare și exterioare acționate electric și pneumatic, pe care le proiectăm și le adaptăm în funcție de dorințele specifice ale clienților noștri”, explică Péter Garajszki, adăugând că echipa sa a proiectat și ușile pentru trenurile maghiare de mare viteză, care sunt integrate în noile vagoane Inter City.

Metal 99 colaborează cu succes cu BIBUS în Ungaria de mulți ani în domeniul pneumatic și în alte domenii. Corporația elvețiană BIBUS AG și filiala sa maghiară sunt primele adrese din Europa pentru servicii complete în ceea ce privește sistemele hidraulice și pneumatice de acționare și control. Deoarece grupul este cunoscut și ca furnizor de încredere de sisteme complete, cererea adresată BIBUS Ungaria în acest caz a fost dacă pot furniza un număr mare de amortizoare industriale de înaltă calitate. Obiectivele: asigurarea faptului că sistemul de deschidere și închidere a ușilor pentru numeroase vagoane este cât mai durabil și fiabil posibil în pozițiile finale și garantarea funcționării continue prin protejarea ușilor împotriva eventualelor acte de vandalism.

Mai bine să fii sigur decât să-ți pară rău

Dávid Garajszki, director tehnic la Metal 99, și echipa sa au experiență în utilizarea de materiale și componente de înaltă calitate ca echipament standard pentru construcțiile lor. Acesta este motivul pentru care au reevaluat proiectul inițial al trenurilor, care într-o etapă anterioară lua în considerare integrarea unor amortizoare fabricate în China în poziția finală a ușilor. Datorită amplasării utilizatorului final în Orientul Mijlociu și importanței proiectului, Dávid Garajszki a optat pentru utilizarea unor amortizoare cu fiabilitate dovedită și de calitate superioară, pentru a preveni posibile defecțiuni odată ce întreaga construcție a fost livrată clientului. Prin urmare, au apelat la specialistul lor în pneumatică, BIBUS, despre care știau că oferă o gamă largă de produse hidraulice. Nobert Turi, directorul de vânzări al BIBUS, își amintește: „Colegul meu de la Metal 99 avea îndoieli cu privire la calitatea produselor chinezești și mi-a cerut sfatul. Așa că i-am recomandat amortizoarele de la ACE, pe care le comercializăm exclusiv în Ungaria, având aceleași dimensiuni și date tehnice comparabile cu cele ale celorlalte amortizoare.”

Zis și făcut, iar după eșantionarea și testarea gratuită, Dávid Garajszki și echipa de la Metal 99 au fost convinși de calitățile pe termen lung ale componentelor hidraulice fabricate în Germania și furnizate de BIBUS. Cu toate acestea, prețul lor era mai mare decât cel al concurenților chinezi. Norbert Turi a analizat apoi mai atent amortizoarele utilizate inițial, precum și aplicația. Pentru cele 55 kg pe care le cântăresc ușile glisante și care sunt deplasate cu o viteză maximă de 2 m/s, au fost selectate inițial amortizoare cu o absorbție de energie de 59 Nm/ciclu. Deoarece știa din lunga sa experiență de colaborare cu ACE că firma din Langenfeld, Germania, ține cont de toleranțe de siguranță ridicate pentru amortizoarele lor miniaturale și industriale, el a făcut o nouă sugestie inginerilor de la Metal 99.

Cum testele de cădere și toleranțele de siguranță fac diferența

Pentru a se apropia de structura de preț a amortizoarelor selectate inițial în Dabas, Ungaria, el a propus un alt tip de amortizor miniatural din aceeași familie de produse furnizată de ACE, ale cărui valori de catalog de 41 Nm/ciclu sunt sub datele inițiale. Pentru a fi siguri, el a cerut companiei ACE să valideze suprasarcina maximă preconizată a amortizoarelor în cazul unei opriri de urgență, ca parte a testelor de cădere efectuate în Langenfeld, Germania. Pentru acest scenariu de caz extrem, el a confirmat datele cheie stabilite, respectiv o masă a ușii de 55 kg accelerată la o viteză maximă de 2 m/s. În consecință, inginerii ACE au configurat banca de testare a căderii și au plasat amortizoarele miniaturale nou selectate pe o celulă de sarcină. În seria următoare de teste de cădere, amortizoarele miniaturale de tip MC225EUMH cu reglare automată nu numai că au decelerat energia, dar au și rezistat la sarcină fără a deteriora garniturile și alte componente importante. BIBUS din Ungaria, precum și echipa de la Metal 99 au fost mulțumiți de funcționarea fiabilă și de decelerarea componentelor mici. Pentru a preveni interferențele mai distructive ale călătorilor foarte puternici care ar putea deteriora sistemul lor de uși glisante, Metal 99 a adăugat o componentă suplimentară. Acest lucru a fost posibil deoarece prețurile competitive ale BIBUS au permis echipei clientului să fabrice special tampoane de cauciuc care oferă o protecție suplimentară pozițiilor finale și profilelor ușilor glisante.

Norbert Turi de la BIBUS este din nou convins de calitatea serviciilor și a produselor oferite de ACE în calitate de furnizor de componente: „Cred că acest caz ne arată foarte bine rezervele de siguranță pe care le au amortizoarele ACE. În opinia mea, merită să analizăm foarte atent datele din catalog ale tuturor furnizorilor în ceea ce privește performanța lor. Dacă cineva specifică date mai mari decât ACE pentru diametre comparabile ale amortizoarelor sale, atunci asta numesc eu o laudă. Și dacă cineva se îndoiește de asta, aș dori să solicit un test comparativ oficial.” Directorul general al Metal 99, Péter Garajszki, este fericit să renunțe la acest lucru și este foarte mulțumit, împreună cu echipa sa, de o soluție sigură și durabilă din toate punctele de vedere oferită de echipa BIBUS-ACE.